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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo quando usi il sito santocchio.it e l'app Santocchio per prenotare un appuntamento, perché li usiamo e quali diritti hai, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

Santocchio I Parrucchieri S.r.l., con sede in Via M. D'Ungheria trav. Giorgio 6, 84018 Scafati (SA), P.IVA 05024570656.
Per qualsiasi richiesta sulla privacy puoi scrivere a support@santocchio.it.

Quali dati raccogliamo

  • Account: nome e cognome, email, numero di telefono e password (conservata solo in forma cifrata, nessuno può leggerla).
  • Prenotazioni: salone, servizio, barbiere, data e ora, prezzo, stato dell'appuntamento ed eventuali note che scrivi.
  • Recensioni: il voto e il commento che lasci dopo un appuntamento, se scegli di farlo.
  • Dati tecnici: i dati necessari a mantenerti collegato all'account (sessione salvata sul tuo dispositivo) e i log tecnici dei fornitori che ospitano il servizio.

Non usiamo strumenti di statistica, pubblicità o profilazione e non vendiamo i tuoi dati. Il sito non usa cookie di profilazione: per mantenere l'accesso usa solo la memoria locale del browser, che è strettamente necessaria al servizio.

Perché li usiamo

  • Creare e gestire il tuo account e le tue prenotazioni, e permetterti di annullarle (esecuzione del servizio che richiedi, art. 6.1.b GDPR).
  • Inviarti le email di servizio: conferma dell'account, conferma, modifica o annullamento di una prenotazione e promemoria il giorno prima dell'appuntamento (art. 6.1.b GDPR).
  • Permettere al salone di organizzare l'agenda, contattarti in caso di imprevisti e tenere la propria contabilità (art. 6.1.b e 6.1.c GDPR).
  • Proteggere il servizio da abusi e mantenerne copie di sicurezza (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR).

Non inviamo comunicazioni promozionali.

Chi tratta i dati per nostro conto

Ci affidiamo a fornitori che trattano i dati solo per erogare il servizio, come responsabili del trattamento:

  • Supabase — database, account e funzioni del servizio. I dati sono conservati su server nell'Unione Europea (Irlanda).
  • Vercel — ospita il sito.
  • Brevo (Francia) — invio delle email di servizio.
  • GitHub — conserva le copie di sicurezza cifrate del database.

Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti: in quel caso il trasferimento è tutelato dalle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e, dove applicabile, dal Data Privacy Framework UE-USA.

Per quanto tempo li conserviamo

  • I dati dell'account restano finché non lo elimini.
  • Le prenotazioni restano al salone per il tempo necessario alla gestione degli appuntamenti e agli obblighi di legge. Se elimini l'account, le prenotazioni non sono più collegate al tuo profilo.
  • Le copie di sicurezza del database si cancellano automaticamente dopo 90 giorni.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti o riceverne una copia (artt. 15–22 GDPR), scrivendo a support@santocchio.it.

Puoi correggere nome e telefono e eliminare il tuo account da solo, nella sezione Profilo del sito o dell'app.

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Minori

L'account è riservato a chi ha almeno 14 anni. Per i più piccoli la prenotazione va fatta da un genitore o da chi ne ha la responsabilità.

Modifiche

Se cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in alto; le modifiche importanti le comunichiamo anche via email.

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